Moduł Handel kontroluje procesy związane z obrotem towarowym i w efektywny sposób wspiera zarządzanie dystrybucja i logistyką. Ułatwia zarządzanie zaopatrzeniem, sprzedażą oraz magazynami. Jest również wyposażony w platformę sprzedaży internetowej dla klientów instytucjonalnych. Część analityczna modułu dostarcza osobom odpowiedzialnym za poszczególne obszary zagregowane informacje, które pomagają w podejmowaniu właściwych decyzji.

Korzyści, które mogą zostać osiągnięte dzięki wykorzystaniu systemu ERP Firmatic w obszarze handlu to m. in.:

  • spadek kosztów magazynowania poprzez optymalizację wykorzystania powierzchni magazynowych;
  • zmniejszenie zapotrzebowania na kapitał obrotowy dzięki lepszemu zarządzaniu zapasami;
  • łatwiejsza ocena efektów pracy handlowców;
  • dostęp do wielu raportów analitycznych;
  • usprawnienie procesów zaopatrzenia dzięki automatycznemu generowaniu zamówień;
  • większa kontrola relacji handlowych z klientami;
  • lepsze relacje z klientami na skutek lepszego poznania ich potrzeb i preferencji.

Moduł składa się z następujących aplikacji:

  • Zakup;
  • Sprzedaż;
  • Gospodarka magazynowa;
  • Zestawienia.

Zakup

  • automatyczne generowanie zapotrzebowania na towary i materiały na podstawie planów produkcji i zamówień obcych
  • rejestrowanie i kontrola realizacji zamówień własnych
  • kontrola terminów i cen dostaw (porównanie ilości dostarczonych, zafakturowanych i zamówionych; porównanie cen; możliwe automatyczne blokowanie zapłaty faktur, w których wykryto braki)
  • przekroczenie statycznych i dynamicznych minimalnych stanów magazynowych powoduje automatyczne generowanie zamówienia
  • automatyczne generowanie dyspozycji sprzedaży po przyjęciu do magazynu towarów zamówionych przez klienta
  • obsługa importu – rejestrowanie faktur importowych, dokumentów SAD, przygotowanie dokumentacji celnej
  • rejestrowanie faktur zakupu i dokumentów PZ oraz ich parowanie. Zarejestrowane dokumenty są uwzględniane w stanie rozrachunków jeszcze przed ich zaksięgowaniem

Sprzedaż

  • obsługa sprzedaży detalicznej (również sieci sklepów) oraz sprzedaży B2B
  • obsługa kas fiskalnych
  • tworzenie ofert i automatyczne generowanie zapotrzebowania na towary na ich podstawie
  • zarządzanie relacjami z klientem: limity kredytowe, cenniki indywidualne, zaawansowane systemy rabatowe, różne sposoby wyliczania cen
  • generowanie faktur sprzedaży i dokumentów WZ oraz ich parowanie. Zarejestrowane dokumenty są uwzględniane w stanie rozrachunków jeszcze przed ich zaksięgowaniem
  • definiowanie handlowców i ewidencja ich sprzedaży oraz płatności – ułatwia to premiowanie handlowców oraz ocenę efektów ich pracy

Funkcje przeznaczone dla handlowca – umożliwiają automatyzację pracy i szybki dostęp do najważniejszych funkcji

  • dyspozycja sprzedaży – przyjęcie zmówienia powoduje kontrolę stanów magazynowych i wygenerowanie zamówienia obcego lub rezerwację towaru w magazynie; jednocześnie generowany jest też dokument WZ
  • lista zamienników w przypadku braku towaru w magazynie
  • historia zakupów klienta i lista jego ulubionych towarów
  • podpowiadanie opakowania zbiorczego dla zamawianej ilości

Gospodarka magazynowa

  • obsługa dowolnej ilości magazynów
  • obsługa magazynów konsygnacyjnych
  • ewidencja obrotu magazynowego i stanów magazynowych
  • kartoteka towarów i usług zawierająca dowolną ilość indeksów
  • możliwość zdefiniowania sposobu wyceny zapasów (np. cena nabycia, cena zakupu)  i sposobu wyceny rozchodu (np. FIFO, LIFO, średnia ważona)
  • możliwość przypisywania towarom i materiałom cech i atrybutów takich jak data ważności, numer partii, lokalizacja itp.
  • automatyczna konwersja jednostek miar
  • obsługa opakowań zbiorczych
  • kontrola przepływu opakowań własnych i obcych
  • rozliczanie opakowań zwrotnych
  • optymalizacja wydawania towarów
  • optymalizacja tras przejazdu i rozliczanie przewoźników
  • automatyczne kompletowanie kilku wydań dla jednego odbiorcy
  • obsługa kodów kreskowych i terminali bezprzewodowych
  • rezerwacje towarów na potrzeby produkcji lub kompletacji dostaw
  • generowanie dokumentów magazynowych dla każdej operacji (przyjęcia, wydania, przesunięcia itd.)
  • obsługa i księgowanie przecen
  • kontrola poprawności dostaw (kontrola ilości i cen pomiędzy zamówieniem, dokumentem przyjęcia i fakturą)

Inwentaryzacja

  • generowanie arkuszy spisowych
  • rejestrowanie wyników spisu
  • automatyczne tworzenie protokołów różnic
  • obsługa urządzeń przenośnych i kodów kreskowych

Zestawienia

  • rejestry VAT dla faktur własnych i obcych
  • sprzedaż do kontrahenta lub grupy kontrahentów
  • należności i zobowiązania w oparciu o zarejestrowane dokumenty handlowe i płatnicze
  • obroty i stany magazynowe z uwzględnieniem wszystkich cech przypisanych towarom i materiałom
  • towary zalegające
  • towary o krótkich terminach ważności